Друзья - прошу распространить этот отзыв - скопировать и разместить или сделать репост. справедливость должна восторжествовать.
#badsupport
Обращаюсь в администрацию ВК с заявлением о некорректной, предвзятой или ангажированной по заказу злоумышленников, работе службы поддержки неправомерно заблокировавшей мою группу (мне посоветовали разместить пост с этим тэгом #badsupport для привлечения внимания)
Итак: моя группа https://vk.com/rum24 на данный момент "заблокирована навсегда за "торговлю алкоголем", хотя такое нарушение было всего одно в начале её работы более 10и лет назад, как я узнал что этого делать нельзя я не вел в ней никаких продаж, НО агенты недавно начали блокировать нашу группу по сбору отзывов от потребителей вписывая "торговлю алкоголем" в причину блокировки, дабы сделать видимость повторного нарушения, а в ответах на вопрос ЗА ЧТО нашли до чего докапаться - мол у вас в таком то отзыве от человека от трех как оказалось из многих тысяч оставленных упомянута "доставка" а доставка это нарушение законодательства.
Уважаемая администрация, Вам не кажется что это немного не честно мягко выражаясь и учитывая мою сферу бизнеса и возможности и количество моих конкурентов скорее всего это исполнение заказа и нарушение вашей внутренней безопасности.
Группе более 10 лет, в ней хранятся уникальные фото видео материалы, являющиеся моей интеллектуальной собственностью, а самое главное отзывы тысяч благодарных потребителей, которые мне важнее денег которые я вложил в производство роликов и репортажей безвозвратно утерянных с группой (да у меня в компании раздолбайский отдел рекламы из одного человека)
Я прошу вас разобраться в ситуации и принять меры, в противном случае я буду вынужден нанять хорошего адвоката и решать проблему через суд. "торговля алкоголем" это как минимум клевета.
Что касается ТРЁХ отзывов из тысяч два из которых послужили причиной предыдущей блокировки и один который мы недосмотрели после её снятия вообще от моей бывшей девушке никаким образом к какой либо торговле не имеющий отношения - мы трижды перечитали всю группу и все тысячи отзывов, и продолжим это контролировать. Прошу принять адекватные меры к разрешению ситуации.
#badsupport
последний диалог по блокировке группы "за торговлю алкоголем которая не торговля алкоголем":
https://vk.com/support?act=show&id=48003320
предыдущий:
предыдущий уже не виден в списке обращений в администрацию, видимо по тому что был более года назад тогда мы нашли всего два отзыва с упоминанием доставки (из многих тысяч) и удалили.. один просмотрели, но кому то было очень нужно найти причину повесить нам повторный штраф хоть за что то, нужнее чем нам сохранить группу, что мне лично, что администратору.. нашли один отзыв 7и летней давности от моей бывшей девушки которой я лично отправлял курьера из интернета - при чем здесь "торговля алкоголем" вообще не понятно, это просто повод для ангажированного бесчестного агента.
#badsupport
